นโยบายการเก็บรักษาไฟล์
มีผลตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน 2569
นโยบายนี้ครอบคลุมไฟล์ใหม่และไฟล์เดิมทั้งหมด รวมถึง Previous Assets ไฟล์ที่ระบุระยะเวลาเก็บรักษาหรือวันหมดอายุไว้อย่างชัดเจนจะใช้กฎพิเศษด้านล่าง
ระยะเวลาเก็บรักษาไฟล์ทั่วไป
| สิทธิประโยชน์ของบัญชี | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| Free | 7 วัน |
| Basic รายเดือน | 30 วัน |
| Basic รายปี | 1 ปี |
| Pro รายเดือน | 3 เดือน |
| Pro รายปี | ถาวร |
| ซื้อเฉพาะแพ็กเครดิต | 1 ปี |
แพ็กเกจเก่าและสิทธิ์แบบชำระเงินในอดีตใช้ระยะเวลาเดียวกับแพ็กเกจปัจจุบันที่สอดคล้องกัน
แพ็กเครดิตและการเปลี่ยนแพ็กเกจ
หากมีทั้งสิทธิ์สมาชิกและแพ็กเครดิต จะใช้ระยะเวลาที่นานกว่าโดยไม่ขึ้นอยู่กับลำดับการซื้อ เช่น Basic รายเดือนพร้อมแพ็กเครดิตเก็บได้ 1 ปี ส่วน Pro รายปีพร้อมแพ็กเครดิตเก็บได้ถาวร
เมื่อการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดมีผล ไฟล์เดิมและไฟล์ใหม่จะใช้ระยะเวลาเก็บรักษาของแพ็กเกจใหม่ หากมีสิทธิ์แพ็กเครดิตด้วย จะเปรียบเทียบกับ 1 ปีและใช้ระยะเวลาที่นานกว่า การเก็บถาวรของ Pro รายปีก็ใช้กฎการเปลี่ยนแพ็กเกจนี้เช่นกัน
กฎสำหรับไฟล์พิเศษ
ไฟล์ต่อไปนี้มีระยะเวลาหมดอายุแยกต่างหาก การอัปเกรดสมาชิกหรือซื้อแพ็กเครดิตไม่ทำให้ระยะเวลานี้ยาวขึ้น กฎนี้ใช้กับไฟล์ผลลัพธ์ ไม่ใช่เพลงต้นฉบับ
| ประเภทไฟล์ | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ไฟล์ WAV ที่สร้างผ่านการดาวน์โหลดเพลง | 3 วัน |
| ไฟล์ผลลัพธ์จาก Full Stem Split | สูงสุด 7 วัน |
| ไฟล์ผลลัพธ์จาก AI Mastering, Audio Converter, Audio to MIDI, Audio Enhancer, Audio Mixer, Music Splitter และ Audio Cutter | สูงสุด 7 วัน |
| ไฟล์ผลลัพธ์จาก MIDI to Sheet Music และ Audio to Sheet Music | สูงสุด 7 วัน |
หากไฟล์แสดงวันหมดอายุที่แน่นอน ให้ยึดวันนั้นเป็นหลัก ไฟล์ชั่วคราวบางรายการอาจหมดอายุเร็วกว่านี้ โปรดดาวน์โหลดก่อนกำหนดที่แสดง
วิดีโอและไฟล์อื่นที่ไม่ได้ระบุระยะเวลาเก็บรักษาหรือวันหมดอายุแยกต่างหากจะใช้ระยะเวลาทั่วไปของบัญชีด้านบน
การลบถาวรและการสำรองข้อมูล
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 ไฟล์ในบัญชีฟรีที่มีอายุเกิน 7 วันจะถูกลบถาวร ไฟล์ที่ถูกลบหลังสิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษาจะกู้คืนไม่ได้ โปรดดาวน์โหลดไฟล์สำคัญก่อนหมดอายุ
ไฟล์ที่คุณย้ายไปยังถังขยะด้วยตนเองมีระยะเวลากู้คืนแยกต่างหาก 7 วัน การลบเมื่อครบกำหนดเก็บรักษาจะไม่มีระยะเวลากู้คืนจากถังขยะเพิ่มเติม
ระยะเวลาเก็บข้อมูลบนคลาวด์แยกจากสิทธิ์ใช้งานผลงาน การหมดอายุของพื้นที่เก็บข้อมูลไม่ทำให้ใบอนุญาตเชิงพาณิชย์ที่ได้รับแล้วสิ้นผล